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- FRAGEN (FAQ) - Wie registriere ich meine Shareware-Version von SCENATOR? Alternativ: 1) Dazu unter "Extras\Registrierung den Hyperlink "Registrieren Sie Ihren Scenator jetzt…" anklicken. Nach Bestätigung des Kontroll-Berichtes mit "OK" wird automatisch ein Email mit allen notwendigen Daten erzeugt und an SCENATOR gesendet. 2) Eine Email mit Vor- und Nachname an reg@scenator.de senden. 3) Alternativ können Sie dazu auch das beiliegende Bestellformular ausfüllen (siehe Installationspfad Datei Bestellung SCENATOR.doc").
Nach Zahlungseingang erhalten Sie umgehend Ihren Lizenzschlüssel, der sich aus Vorname, Nachname und Kundennummer berechnet. Diese Daten müssen Sie in SCENATOR unter Extras\Registrierung eingeben. Der Lizenzschlüssel ist für die erworbene Version und alle zukünftigen Versionen von SCENATOR gültig!
Auf vielfachen Wunsch ist der Lizenzschlüssel ist ab Version 2.02 nicht mehr Hardware gebunden und funktioniert daher auch bei Rechner- bzw. Festplattenwechsel, in einem solchen Fall müssen Sie lediglich Ihre Daten neu eingeben.
********************************** - Zurück - ********************************** Mein Registrierungs-Key stimmt nicht (mehr) Der Lizenzschlüssel ist ausschließlich für die von Ihnen erworbene SCENATOR-Lizenz gültig. Ansonsten startet SCENATOR wieder als Shareware-Version. Entweder haben Sie keinen Versionswechsel vorgenommen (dann können Sie unter reg@scenator.de zusammen mit Ihren Kundendaten (Vorname, Nachname und Kundennummer) den kostenfreien Update-Lizenzkey beantragen) oder Sie haben SCENATOR auf einer anderen Festplatte oder einen anderen Rechner installiert. Nachdem Sie Ihre Daten (Vorname, Nachname, Kunden- und Lizenzschlüssel) erneut eingegeben haben, arbeitet SCENATOR wieder in Vollversion.
********************************** - Zurück - ********************************** Dieser Bildschirm dient als Kontrollmonitor und soll im Vordergrund stehen bleiben. Sie können diesen aber mit gedrückt gehaltener linker Maustaste aus dem Bildschirm herausziehen.
********************************** - Zurück - ********************************** Der shareware-Monitor wird ab Version 2.00 nach ca. 10 Sekunden wieder ausgeblendet. ********************************** - Zurück - ********************************** Wie können eingelesene Dateien wieder gelöscht werden? Markieren Sie die zu löschenden Datensätze, indem Sie auf den linken Tabellenrand Klicken und dabei die Steuerungstaste (Strg. Bzw. Ctrl.) gedrückt halten. Drücken Sie dann die „Entfernen“-Taste (Entf. Bzw. del) oder wählen Sie im Menü „Datei“ den Punkt „Datei(en) aus dem Archiv löschen“. Sie müssen den folgenden Dialog mit „o.k.“ oder „Abbrechen“ bestätigen (siehe auch Programmhilfe Kapitel „Anz. Sicherungen").
********************************** - Zurück - ********************************** Selektierte Datei wurde nicht gelöscht: Zum Löschen muss auf den linken Tabellenrand geklickt werden, das Anklicken eines Feldes in der Tabelle reicht nicht aus, auch wenn der Datensatz dann schwarz markiert ist (siehe auch Programmhilfe Kapitel „Anz. Sicherungen").
********************************** - Zurück - ********************************** Können die eingelesenen Video-Dateien abgespielt werden? Ja, wenn die Datei noch im angegebenen Pfad (siehe Spalte "Einlesepfad" der Hauptmaske bzw. die Pfade der Sicherungen (siehe auch Programmhilfe Kapitel „Anz. Sicherungen") steht. Klicken Sie dazu auf eines der Bilder oder drücken Sie "ENTER", dann wird das Video abgespielt. Sollte die Datei in einem anderen Pfad vorhanden sein, so müssen Sie diese dem Archiv erst wieder "bekannt machen", indem Sie diese neu einlesen (Datei\Neue Dateien einlesen). Die bereits vergebenen Schlagworte, freien Texte und CD-Nummer gehen dabei nicht verloren. Bitte beachten Sie dabei die Option "Bilder neu einlesen". Ist diese angehakt, so werden alle Bilder (hier insbesondere die manuell gesetzten) neu extrahiert.
********************************** - Zurück - ********************************** Der Video-Clip lässt sich nach Klick auf ein Bild nicht mehr abspielen? Die Datei ist nicht mehr unter dem in der Spalte "EinlesePfad"1) vorhanden. Bitte legen Sie den entsprechenden Datenträger in das angezeigte Verzeichnis (der Laufwerksbuchstabe ist dabei nicht relevant) und klicken Sie erneut auf ein Bild oder "ENTER".
1) Steht in der Spalte "Einlesepfad" z.B "E:\videos\test.avi" so wird diese Datei zusätzlich in den Pfaden C:\video, D:\Video, F:\Video, etc. sowie in den Pfaden der Sicherungen (siehe auch Programmhilfe Kapitel „Anz. Sicherungen") gesucht.
********************************** - Zurück - ********************************** Unter welchem Betriebssystemen läuft das Programm? - Windows8 - Windows7 - Windows XP - Windows 2000 (Benötigt zusätzlich DirectX 9.c Runtime (oder höher))
Anmerkung: Die aktuellste DirectX-Version (z.B. 9c) ist für alle Windows-Betriebssysteme zu empfehlen, da dort die aktuellsten Video-Patches enthalten sind.
Nicht mehr supportete Betriebssyteme: Prinzipiell würde Scenator unter den folgenden Betriebssystemen laufen, allein das Setup ist nicht mehr kompatibel, sodass eine ältere Scenator-Version installiert und danach manuell eingegriffen werden müsste.
- Windows 98 - Windows NT - Windows ME
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Der Button "Schlagwort-Suche" kann nicht mehr gedrückt werden, diese ist deaktiviert Diese Einschränkung wird ab Version 2.00 nicht mehr verwendet. Die shareware-Version ist zeitlich unbeschränkt verfügbar, es können aber nur noch bis zu 100 Dateien eingelesen werden.
********************************** - Zurück - ********************************** Wie kann ich meine Daten(bank) sichern? Zu sichern sind zum einen die Daten und zum andern die aus den Videos extrahierten Bilder. a) Daten: Siehe dazu Kapitel "Optionen Allgemein" Bereich "DB bei Programmstart sichern?" Selbstverständlich ist es auch möglich, die Datenbankdatei (SCENATOR.mdb) zu kopieren. b) Extrahierte Bilder: Die extrahierten Bilder liegen in einer Verzeichnisstruktur, die unter "Optionen\Allgemein\Pfad zur Ablage der extrahierten Bilder" angegeben wird. Bitte diese Verzeichnisstruktur (z.B. %Appdata%\Scenator\Datenbank\1\*.*, %Appdata%\Scenator\Datenbank\2\*.*, etc.) komplett sichern (z.B. ab und an auf CD brennen).
********************************** - Zurück - ********************************** Die Suche nach Schlagworten und freiem Text liefert falsche Treffer Bitte überprüfen Sie unter Extras\Optionen die Parameter "Schlagwort–Freier Text-Suche". Und "Gruppe–zu-Gruppe–Suche" (siehe auch in der Hilfedatei unter Kapitel " Beispiel zur Logik der Filterung bei der Suche")
********************************** - Zurück - ********************************** SCENATOR lässt sich nicht starten - Probleme mit SCENATOR Bitte setzen Sie in der Scenator.ini-Datei folgenden Wert: [Main] DebugLevel=1 Ab Version 2.01 ist es möglich, den Debug-Level über die Optionen zu setzen (Optionen\Allgemein\Debug-Level). Mögliche Werte: 0 - Logdatei nicht schreiben 1 - Schreibt Daten über "Starten /Beenden von Scenator" 16 - Schreibt zusätzlich zu 1 Daten, die beim"Drucken" erzeugt werden 27 - Schreibt zusätzlich zu 1 und 16 Daten/Meldungen, die beim "Einlese/Rückspeichern ausgegeben werden 36 - Schreibt zusätzlich zu 1, 16 und 27 Daten, die beim "Clip abspielen" erzeugt werden 39 - Schreibt zusätzlich zu 1, 16, 27 und 36 erweiterte Daten zum Thema "Einlesen" 64 – Schreibt zusätzlich zu 1, 16, 27, 36 und 39 alle Texte in die Logdatei
Die Logdatei (Scenator.log) wird ins Installationsverzeichnis geschrieben. Bitte senden Sie uns diese Datei an folgende Adresse: support@scenator.de
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